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ベネッセ個人情報流出

当初のニュースに関しては、 こちら [ベネッセ個人情報流出事件]に詳しく書かれています。
当初(2014.07.09)、2070万件とされた情報漏えいは、2014.09.10には、3500万件に拡大しています。

子供向けの情報産業を得意とする企業なので、心配はしていましたが、
とうとう、漏洩通知がベネッセから届いてしまいました。



電子マネーもしくは図書券500円という、まったく役に立たないようなお詫びの申し込みをせよ、
もしくは、ベネッセの慈善事業に寄付せよ。
という、驚いた内容です。



子供が小さい頃に、「しまじろう」の何かで登録した記憶はありますが、
その頃の住所とは変わっているので、「転送不可」の郵便が届くことは理解に苦しみます。
何らかの方法で追跡調査がなされたのでしょうか。

別の「何か」で情報漏洩したのなら、その「何か」を教えてもらいたいものです。
2度と使いませんので。

まずは、漏洩してしまった(ベネッセが持つ)情報を全て破棄してほしい。

コールセンターに電話すると、「情報が見れなくなっている」と言う。
おそらく「こどもちゃれんじ」退会時に、データ削除を依頼したのではないか、とも。
退会は10年以上前のことなので覚えていないし、なぜ、このような手紙が届くのか理解できない。
すると、一部のデータは見れるとも言っていた、もう何が何だか。

返信はがきには、情報削除依頼のチェック欄があるが、はたしてどこまで消去してくれるのだろう。

一度漏洩したデータがこの世から消えることはないでしょうが、
情報元ソースとのマッチが取れなくなれば、データの信用性は低くなり、いつかは消えていくかもしれません。
クレーム対応として必要ならば、ベネッセと関わらない第3者機関に移して頂きたい。
少なくとも、ベネッセの冠が付いた機関は、勘弁してほしい。

クレジットの内容は漏れていないと書かれていますが、
今の状況でどこまで信用してよいのでしょう。(鬱


author : HUNDREDSOFT | - | -